Versand & Lieferung

Versand in Deutschland

Der Versand in Deutschland erfolgt durch Hermes.

Unsere Versandkosten betragen daher:

Sonderfall: Bis 2 Einzelartikel: 4,90 EUR (z.B. Namenstassen, einzelne Geschirrstücke, keine Sets, keine dreiteiligen Service usw.)
Ab 1 bis 14 Artikeln: 6,90 EUR
Ab 15 bis 49 Artikeln: 9,90 EUR
Ab 50 Artikeln: 2 EUR pro 10 Artikel, d.h. mind. 10 EUR

Da Porzellan eine sichere Verpackung braucht, sparen wir auch nicht daran – kaputtes Geschirr macht niemanden Laune.

Die Versandkosten werden vom Shop automatisch berechnet und Ihnen deutlich im Kaufprozess angezeigt.

Versand innerhalb der EU

Der Versand innnerhalb der EU erfolgt durch Hermes. Da Porzellan eine sichere Verpackung braucht, sparen wir auch nicht daran – kaputtes Geschirr macht niemanden Laune.

Die Versandkosten betragen für Endkunden 18,00 EUR bis 10 Artikeln zzgl. 2 EUR pro weitere 10 Artikel.

Lieferzeiten

Lieferzeiten (inklusive Versand) nach Deutschland:

  • Weißware: 3 – 6 Tage
  • Sonderanfertigungen (Sets mit Namen, Namenstassen, Service nach Wahl): 5 – 8 Tage

Zu Verschiebungen kann es kommen, wenn Rohlinge oder Dekore nachbestellt werden müssen. Dies teilen wir Ihnen bei der Auftragsbestätigung oder per Mail mit.

Wenn es sehr knapp sein sollte, können Sie bei uns telefonisch (Montag, Mittwoch, Freitag 9.00-16.00 Uhr) oder per E-Mail nachfragen.

Lieferzeiten ins EU-Ausland:

  • Je nach Ziel zusätzlich zwischen 3 und 14 Werktagen.
Bestellungen aus der Schweiz
Wir versenden leider nicht direkt in die Schweiz. Hier finden Sie alle Informationen, wie sie trotzdem bei uns bestellen können.
Bitte beachten Sie die Informationen zu den Zahlungsbedingungen.
SEPA Gebühr bei Zahlungen von Schweizer Konten

Bei direkter Zahlung von einer Schweizer Bank an unsere Hausbank in Deutschland werden leider SEPA Gebühren erhoben.
Diese Gebühren betragen 5,00 Euro bis 100 Euro Rechnungsbetrag ab 100 Euro dann 10,00 Euro.
Diese Gebühren müssen wir leider auf die Rechnung aufschlagen.
Wenn aus der Schweiz per Paypal bezahlt wird entstehen keine Gebühren!

Versand über Mein Einkauf

Für direkten Versand in die Schweiz können Sie „Mein Einkauf“ nutzen, ein Portal das den Weiterversand in die Schweiz übernimmt.

Mehr Informationen gibt es hier:  Mein Einkauf.

Versand in grenznahe Paketshops und über andere Anbieter

Wir versenden mit Hermes in grenznahe Hermesshops.
Es gibt außerdem andere Läden, die sich auf die Annahme und Aufbewahrung von Paketen für Schweiz spezialisiert haben.
Bei manchen Anbietern gibt es die Möglichkeit einer Weiterleitung an die Schweitzer Adresse.

Eine Auswahl:

Swiss Paket

Grenzpaket

MyPaketshop