Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Betreiber dieser Webseite und Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „DSGVO“ genannt) ist:

Porzellan im Hinterhof
Inhaberin: Andrea Ackermann-Hopf
Löffelholzstraße 20, Gebäude 6, 90441 Nürnberg
E-Mail: info@porzellan-im-hinterhof.de

2. Erhobene personenbezogene Daten

a) Browser-Daten

Beim Besuch unserer Webseite werden die personenbezogenen Daten erhoben, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese sind in der Regel:

–   IP-Adresse;

–   Browsertyp, Sprache und Version der Browsersoftware;

–   Betriebssystem;

–   Datum und Uhrzeit des Besuchs, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT);

–   besuchte Webseite;

–   Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;

–   jeweils übertragene Datenmenge;

–   die Webseite, von der aus Sie auf unsere Webseite gelangen.

Die Erhebung dieser Daten ist technisch erforderlich, um unsere Webseite anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO.

b) Cookies

Ferner werden beim Besuch unserer Webseite sogenannte „Cookies“ auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihrem Browser zugeordnet und auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen zum technisch fehlerfreien Betrieb unserer Webseite und dazu, diese Webseite nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Rechtsgrundlage für das Setzen der Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO.

Unsere Webseite nutzt Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen des Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann der verwendete Computer wiedererkannt werden, wenn diese Webseite erneut besucht wird. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird.

Beim Bestellprozess in unserem Online-Shop werden funktionale Cookies gesetzt, in denen die für Ihre Bestellung notwendigen Informationen (Zusammensetzung des Warenkorbs, Ihre Kundendaten, die gewählte Zahlungs- und Versandmethode) gespeichert werden.

Daneben verwenden wir mit ihrer Einwilligung ggf. weitere Cookies. Einzelheiten hierzu können Sie unserem Cookie-Banner entnehmen; dort können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auch jederzeit ändern.

Cookies können jederzeit in den Sicherheitseinstellungen des Browsers gelöscht werden. Ferner kann der Browser z. B. so eingestellt werden, dass die Annahme von Cookies generell abgelehnt wird. Eventuell kann dies aber die Funktionalität dieser Webseite beeinträchtigen.

c) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular werden die mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name oder Pseudonym, Betreff und Inhalt der Nachricht) gespeichert, soweit und solange es notwendig ist, um Ihre Anfrage bearbeiten und/oder beantworten zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO.

d) Einkauf in unserem Online-Shop

Erforderliche personenbezogene Daten

Bestellungen in unserem Online-Shop erfordern die Eingabe personenbezogener Daten (Vor- und Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse; ggf. abweichende Lieferanschrift). Diese Daten benötigen wir, um mit Ihnen einen Vertrag schließen und Ihre Bestellung abwickeln zu können. Die hierfür notwendigen Pflichtangaben sind markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b DSGVO.

Kundenkonto

Im Rahmen Ihrer Bestellung können Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dadurch können Sie Ihre Daten für spätere Bestellungen speichern, so dass Sie diese dann nicht erneut eingeben müssen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Speicherung Ihrer Kundendaten erfolgt widerruflich. Wenn Sie die Speicherung nicht mehr wünschen, senden Sie uns bitte eine entsprechende Nachricht an unsere vorstehend unter Nr.  1 genannten Kontaktdaten.

Lieferung

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt durch einen von uns beauftragten externen Lieferdienst. Daher geben wir Ihre zur Lieferung notwendige Daten (Name und Lieferanschrift; bestellte Artikel) an den externen Lieferdienst weiter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO.

Zahlung

Sie können unter folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: Vorauskasse/Banküberweisung, PayPal und – sofern Sie ein Kindergarten, eine Schule oder andere öffentliche Einrichtung sind – per Rechnung.

Wählen Sie die Zahlung über PayPal, werden Sie zur PayPal-Webseite weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihrem PayPal-Benutzerkonto einloggen oder ein neues PayPal-Konto eröffnen. Bei PayPal müssen Sie die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten eingeben.

Die Einbindung von PayPal erfolgt, um Ihnen in meinem Online-Shop eine direkte Zahlungsmöglichkeit für Ihre Bestellungen zu eröffnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b und f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass der Zahlungsdienstleister PayPal neben den von Ihnen im Rahmen der Bestellung eingegebenen personenbezogenen Daten seinerseits personenbezogene Daten erhebt. Da ich auf diese Datenerhebung keinen Einfluss habe, empfehle ich Ihnen, vorab die Datenschutzerklärung von PayPal zu lesen.

Betreiberin des Zahlungsdienstleisters PayPal ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
E-Mail: impressum@paypal.com

Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Speicherdauer Ihrer Daten

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. c DSGVO. Nach zwei Jahren schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten insofern ein, als diese ab dann nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. c DSGVO.

Keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Mit Ausnahme des externen Lieferdienstes und ggf. des Zahlungsdienstleisters PayPal geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.

e) Google Dienste

Unsere Webseite nutzt von der Google Ireland Limited (nachfolgend „Google“ genannt) bereitgestellte Schriftarten (Google Fonts) sowie die von Google bereitgestellten Dienste Google Maps und Google Analytics.

Google Tag Manager und Google Analytics

Wenn Sie darin einwilligen, setzen wir auf unserer Webseite den Google Tag Manager und den Analysedienst Google Analytics ein.

Beide Dienste verwenden Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Google wird die durch die Cookies erzeugten Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserer Webseite zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unserer Webseite verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern. Ferner können Sie die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden spätestens nach zwei Jahren gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktdaten von Google und weitere Datenschutzhinweise

Die vorgenannten Google Dienste werden bereitgestellt von:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Telefon: +353 1 543 1000
Fax: +353 1 686 5660
E-Mail: support-deutschland@google.com

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat hierzu mit den US-amerikanischen Google-Gesellschaften Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission vereinbart. Dennoch besteht die Möglichkeit, dass US-amerikanische Behörden auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Wenn Sie dies nicht möchten, bitten wir Sie, nicht in die Nutzung der Google Dienste einzuwilligen bzw. diese Einwilligung im Cookie Banner zu widerrufen und die Cookies dort zu deaktivieren.

f) Links zu sozialen Netzwerken und unseren weiteren Online-Auftritten

Unsere Webseite verlinkt zu unseren Profilen auf den sozialen Netzwerken Pinterest, Facebook und YouTube sowie auf unsere Google My Business-Webseite und unseren Online-Auftritt auf der Plattform houzz (nachfolgend zusammen auch „Dienste“ genannt).

Dies bedeutet, dass Ihre Daten nicht an die Dienste übertragen werden, solange Sie den jeweiligen Link nicht anklicken bzw. aktivieren.

Erst wenn Sie einen Link anklicken bzw. aktivieren, werden Sie auf unser Profil bei dem jeweiligen Dienst weitergeleitet. Der jeweilige Dienst erhält dann die Information, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben. Zudem werden erst dann die unter vorstehend unter Buchst. a genannten Browser-Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie dort über ein Nutzerkonto verfügen und ob Sie ggf. in dieses eingeloggt sind. Falls Sie in Ihr dortiges Nutzerkonto eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem dortigen Nutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie diese Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor Anklicken bzw. Aktivieren des Links von Ihrem dortigen Nutzerkonto ausloggen. Der jeweilige Dienst speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des Dienstes über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Dienst richten müssen.

Bitte beachten Sie, dass die Dienste ggf. eigene Cookies auf Ihrem Endgerät setzen/speichern und weitere personenbezogene Daten erheben. Da wir auf das Setzen/Speichern der Cookies und die Datenerhebungen keinen Einfluss haben, empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Dienste zur Kenntnis zu nehmen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir für die Einhaltung des Datenschutzes durch die Dienste keine Haftung übernehmen.

Wir haben auf unsere Profile bei den Diensten verlinkt, um Ihnen einen direkten Zugang zu unseren dortigen Profilen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Dienste Ihre personenbezogenen Daten auch in die USA übermitteln bzw. dort verarbeiten. Daher besteht die Möglichkeit, dass US-amerikanische Behörden auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Wenn Sie dies nicht möchten, bitten wir Sie, die Links zu den Diensten nicht anzuklicken.

Der Dienst houzz wird bereitgestellt von:
Houzz Inc.
285 Hamilton Avenue, 4th Floor, Palo Alto, CA 94301, USA
Vertretungsberechtigt: Adi Tatarko, Alon Cohen
E-Mail: Legal@houzz.com
Telefon: +1(650)326-3000
Houzz Inc., registriert in Delaware, USA, Registernummer 4500640

Die Datenschutzerklärung von houzz finden Sie unter:
https://www.houzz.de/privacyPolicy

Das soziale Netzwerke Pinterest wird bereitgestellt von:
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland
Die Datenschutzerklärung von Pinterest finden Sie unter:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Das soziale Netzwerke Facebook wird bereitgestellt von:
Facebook Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Die Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Das soziale Netzwerk YouTube und unsere Google My Business-Webseite werden bereitgestellt von:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland
Telefon: +353 1 543 1000
Fax: +353 1 686 5660
E-Mail: support-deutschland@google.com

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat hierzu mit den US-amerikanischen Google-Gesellschaften Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission vereinbart.

g) Links zu Webseiten Dritter

Unsere Webseite verlinkt zu Webseiten Dritter.

Dies bedeutet, dass Ihre Daten nicht an die Betreiber dieser Webseiten übertragen werden, solange Sie den jeweiligen Link nicht anklicken bzw. aktivieren. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken bzw. aktivieren, werden Sie auf die entsprechende Webseite des Dritten weitergeleitet.

Die Verlinkung erfolgt, um Ihnen einen direkten Zugang zu den Webseiten dieser Dritten zu ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Webseiten Dritter ggf. weitere Cookies auf Ihrem Endgerät setzen/speichern und weitere personenbezogene Daten erheben. Da wir auf das Setzen/Speichern der Cookies und die Datenerhebungen keinen Einfluss haben, empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Webseiten zur Kenntnis zu nehmen. Bitte beachten Sie zudem, dass wir für die Einhaltung des Datenschutzes durch die Dritten und für die Inhalte deren Webseiten keine Haftung übernehmen.

3. Ihre Rechte

a) Ihre Rechte als Betroffener

Bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber folgende Rechte: Recht auf Auskunft; Recht auf Berichtigung oder Löschung; Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; Recht auf Datenübertragbarkeit. Die Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte den Artikeln 15 ff. DSGVO.

Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte Art. 77 Abs. 1 DSGVO.

b) Widerruf von erteilten Einwilligungen

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nach Ihrem Widerruf löschen und nicht mehr verarbeiten.

Ihren Widerruf richten Sie bitte an unsere vorstehend unter Nr. 1 genannten Kontaktdaten.

c) Widerspruch gegen die Verarbeitung

In den vorgenannten Fällen, in denen wir die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO stützen, können Sie aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um prüfen zu können, ob Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, bitten wir Sie, diese in Ihrem Widerspruch im Einzelnen darzulegen.

Ihren Widerspruch richten Sie bitte an unsere vorstehend unter Nr. 1 genannten Kontaktdaten.